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Conditions générales

Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant notre plateforme, Spinboss Casino, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez quitter le site immédiatement.

Exigences d'Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction)
  • Ne pas être résident d'un pays où nos services sont interdits
  • Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
  • Respecter toutes les lois et réglementations applicables

Exigences d'Âge Minimal

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre plateforme. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez quitter le site immédiatement.

Restrictions Géographiques

Notre plateforme n'est pas disponible dans certaines juridictions en raison de lois et réglementations locales. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès aux utilisateurs de ces pays :

  • États-Unis
  • Chine
  • Russie
  • Iran
  • Corée du Nord
  • Syrie (et tout autre pays soumis à des sanctions de l'OFAC)

Règles d'Inscription au Compte

Pour vous inscrire à un compte, vous devez :

  • Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
  • Créer une combinaison de nom d'utilisateur et de mot de passe unique
  • Vérifier votre adresse e-mail via le lien envoyé par notre système

Politique d'un Compte par Utilisateur

Vous n'êtes autorisé qu'à un seul compte actif sur notre plateforme. Nous nous réservons le droit de résilier tout compte qui semble avoir été créé à des fins de duplication ou malveillantes.

Vérification d'Identité et KYC

Nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité, tels que :

  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Facture de services publics

Ces documents doivent être exacts, complets et à jour. Nous nous réservons le droit de rejeter toute inscription qui ne respecte pas ces exigences.

Obligations de Véracité du Compte

Vous êtes responsable de maintenir vos informations de compte à jour et exactes à tout moment. Si nous suspectons que votre compte est faux ou créé à des fins malveillantes, nous pouvons le suspendre ou le résilier sans préavis.

Responsabilités en matière de Sécurité du Compte

Il est de votre responsabilité de maintenir la sécurité de vos identifiants de connexion. Vous devriez :

  • Utiliser une combinaison de mot de passe forte
  • Éviter de partager vos informations de connexion avec quiconque
  • Maintenir votre navigateur et vos logiciels à jour avec les derniers correctifs

Identifiants de Connexion et Protection du Mot de Passe

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion. Si quelqu'un accède à votre compte sans permission, vous devez nous en informer immédiatement.

Comportements Restreints et Activités Interdites

Les comportements et activités suivants sont interdits sur notre plateforme :

  • Collusion
  • Multi-comptes
  • Recevoir ou effectuer des paiements en échange de gains de jeu (par exemple, blanchiment d'argent)
  • Faire la promotion d'autres sites de jeux au sein de notre plateforme
  • Utiliser des scripts, des bots ou tout logiciel automatisé pour manipuler le jeu

Règles de Bonus et de Promotion

Nos bonus et promotions sont soumis aux conditions suivantes :

  • Exigences de mise : 35x montant du dépôt + du bonus dans les 30 jours
  • Des limites maximales de retrait s'appliquent (voir ci-dessous)
  • Les bonus ne peuvent être utilisés que sur des jeux et événements spécifiés

Conditions de Mise et de Jeu

Vous devez miser votre solde de compte au moins une fois tous les 60 jours. Le non-respect de cette exigence peut entraîner un avertissement ou la suspension de votre compte.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous nous réservons le droit de limiter, restreindre ou annuler tout bonus qui semble être utilisé à des fins d'abus de bonus (par exemple, utiliser plusieurs comptes pour recevoir des bonus).

Dépôts et Retraits

  • Dépôt minimum : 10 €
  • Montant maximum de retrait par jour : 500 €
  • Vérification avant les retraits : voir ci-dessous

Vérification Avant Retraits

Pour retirer des fonds, vous devez nous fournir :

  • Une pièce d'identité émise par le gouvernement
  • Un justificatif de domicile (facture de services publics ou relevé bancaire)
  • Une documentation supplémentaire peut être demandée au cas par cas.

Attentes de Jeu Responsable

Nous encourageons tous les utilisateurs à jouer de manière responsable et dans la limite de leurs moyens. Veuillez visiter notre section de jeu responsable pour plus d'informations.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Vous pouvez choisir de vous auto-exclure de notre plateforme pour une période quelconque, y compris de façon permanente. Si vous le faites, nous allons :

  • Verrouiller votre compte
  • Supprimer l'accès à tous les jeux et promotions
  • Notifier des sites tiers (par exemple, agences d'évaluation de crédit)

Équité des Jeux et Systèmes de RNG

Nous utilisons des Générateurs de Nombres Aléatoires certifiés ("RNGs") pour garantir l'équité de nos jeux.

Interruptions Techniques ou Jeu Annulé

En cas de problèmes techniques, nous nous réservons le droit de suspendre le jeu, d'annuler des bonus ou d'annuler des paris.

Suspension ou Fermeture de Comptes

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte sans préavis dans les situations suivantes :

  • Vous ne respectez pas ces Conditions
  • Votre compte semble suspect ou créé à des fins malveillantes
  • Nous identifions et suspectons que vous avez commis une fraude (par exemple, blanchiment d'argent)

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Notre plateforme, y compris son contenu, son logiciel, sa conception et son concept, nous appartient. Toute utilisation ou reproduction non autorisée de notre propriété intellectuelle peut entraîner des poursuites judiciaires.

Limitation de Responsabilité

Nous ne serons pas responsables de :

  • Dommages indirects (par exemple, détresse émotionnelle, perte financière)
  • Pertes indirectes
  • Pertes directes où nous avons agi sans négligence grossière ou faute intentionnelle

Modification des Conditions

Ces Conditions sont susceptibles d'être modifiées et peuvent être modifiées à tout moment.

Contact ou Assistance

Si vous avez des questions concernant notre plateforme, nos services, nos bonus ou ces Conditions, veuillez nous contacter via la fonction de support par chat en direct ou à l'adresse e-mail fournie sur le site.